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Vorgehensweisen zur
Behebung von Problemen mit dem Datenzugriff
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
- EcoNorm
- EcoNorm Manager
- EcoPrint
Dokument-ID 010808.03DE
Problem: Nach dem Programmstart oder beim Aufrufen von
Programmfunktionen, die auf eine Datenbank zugreifen, erscheinen Fehlermeldungen
oder das Programm funktioniert nicht korrekt:
Ursache:
Vermutlich sind die "Microsoft Data Access Components" ("MDAC")
nicht korrekt installiert. Unter Win 9x und NT müssen die MDACs separat
installiert werden. Windows 2000 beinhaltet MDAC 2.6, es kann in der Praxis
jedoch vorkommen dass diese beschädigt werden.
Abhilfe:
Prüfen sie zunächst die aktuell installierte Version der MDACs
mit dem Microsoft-Tool "Components
Checker". Es dürfen keine Registry-Keys oder Dateien
fehlen, ferner dürfen keine Versionsfehler auftauchen. Warnungen
über unerwartete Dateipositionen können ignoriert werden.
Windows 9x, Win NT: Falls bei der Prüfung Fehler auftreten installieren
sie MDAC 2.5SP1 oder höher erneut. Suchen sie dazu bei Microsoft,
Downloads nach dem Stichwort "MDAC", laden die Datei in der
Sprache ihres Betriebssystems herunter (ca. 8-10MB) und installieren sie
sie.
Win 2000: MDAC ist fester Bestandteil von Windows 2000 und unterliegt
damit normalerweise der Systemdateiüberwachung. Daher kann MDAC nicht
"nachinstalliert" werden. Prüfen sie zunächst mit
dem Systemprogramm "sfc.exe" (im System32-Verzeichnis, siehe
Windows 2000-Hilfe) den korrekten Status der Systemdateien. Ggf. müssen
Dateien von der Original-CD kopiert werden und evtl. installierte Servicepacks
erneut aufgespielt werden. Falls Reparaturen durchgeführt wurden
prüfen sie erneut den MDAC-Status mit "Components
Checker". Konnten die MDAC-Probleme nicht beseitigt werden,
hilft nach unserem derzeitigen Kenntnisstand nur noch eine Neuinstallation
von Windows 2000.
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