Vorgehensweisen zur Behebung von Problemen mit dem Datenzugriff


Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:

  •  EcoNorm
  •  EcoNorm Manager
  •  EcoPrint

Dokument-ID 010808.03DE

Problem: Nach dem Programmstart oder beim Aufrufen von Programmfunktionen, die auf eine Datenbank zugreifen, erscheinen Fehlermeldungen oder das Programm funktioniert nicht korrekt:

Ursache:
Vermutlich sind die "Microsoft Data Access Components" ("MDAC") nicht korrekt installiert. Unter Win 9x und NT müssen die MDACs separat installiert werden. Windows 2000 beinhaltet MDAC 2.6, es kann in der Praxis jedoch vorkommen dass diese beschädigt werden.

Abhilfe:
Prüfen sie zunächst die aktuell installierte Version der MDACs mit dem Microsoft-Tool "Components Checker". Es dürfen keine Registry-Keys oder Dateien fehlen, ferner dürfen keine Versionsfehler auftauchen. Warnungen über unerwartete Dateipositionen können ignoriert werden.

Windows 9x, Win NT:
Falls bei der Prüfung Fehler auftreten installieren sie MDAC 2.5SP1 oder höher erneut. Suchen sie dazu bei Microsoft, Downloads nach dem Stichwort "MDAC", laden die Datei in der Sprache ihres Betriebssystems herunter (ca. 8-10MB) und installieren sie sie.

Win 2000:
MDAC ist fester Bestandteil von Windows 2000 und unterliegt damit normalerweise der Systemdateiüberwachung. Daher kann MDAC nicht "nachinstalliert" werden. Prüfen sie zunächst mit dem Systemprogramm "sfc.exe" (im System32-Verzeichnis, siehe Windows 2000-Hilfe) den korrekten Status der Systemdateien. Ggf. müssen Dateien von der Original-CD kopiert werden und evtl. installierte Servicepacks erneut aufgespielt werden. Falls Reparaturen durchgeführt wurden prüfen sie erneut den MDAC-Status mit "Components Checker". Konnten die MDAC-Probleme nicht beseitigt werden, hilft nach unserem derzeitigen Kenntnisstand nur noch eine Neuinstallation von Windows 2000.

 

Erstellt am: 08.08.2001